服务条款与退款说明
本页说明在本站购买服务的交易规则。下单即视为你已阅读并同意以下条款。
一、服务提供方
本站由米热网络科技(上海)有限公司运营。
二、服务内容与价格
本站展示的各项服务的名称、价格、服务周期与交付内容,以对应服务详情页所列内容为准。页面价格均为人民币含税价格。
三、下单与付款
- 选择服务并进入订单确认页,核对服务名称、金额与周期。
- 通过支付宝完成支付,支付成功后页面会显示订单编号。
- 客服在 1 个工作日内与你联系,确认需求后开始服务。
四、订阅与续费
- 本站所有服务均按月订阅,价格以对应服务详情页所示为准。
- 订阅期自付款确认之日起计算,首次为 30 天,到期后可按需续费。
- 订阅不自动扣款,到期前我们会提前提醒,由你决定是否续订。
- 订阅期内可提出终止,已使用天数的费用按实际结算,剩余部分不予退还。
五、退款规则
- 未开始服务:付款后尚未开始任何实质性工作,可申请全额退款。
- 已开始服务:已产生交付或服务工时后,按实际进度结算,剩余部分可协商退还。
- 服务方原因:因本公司原因无法继续提供服务的,未服务部分全额退还。
- 退款时限:退款申请经确认后,3 至 7 个工作日内退回原支付账户。
六、服务范围与验收
各项服务的内容、交付物与验收标准以对应详情页所列内容为准。订阅类服务按月提交交付物或沟通记录,客户如有异议应在收到后 7 个工作日内提出。
七、售后支持与知识产权
订阅期内提供不限次数的故障排查,响应时间为工作时间内 4 小时。服务过程中形成的源码与文档,在客户付清相应款项后归客户所有。
八、争议解决
因本服务产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。